您的信息，HOPOO 如何处理与保护

以下约定适用于您访问 HOPOO 主站、安装与运行电脑端主程序、使用适配组件包完成版本校准、 在帮助中心第 2 栏提交反馈，以及把经常访问的页面加入收藏的全过程。

• 在电脑端启动程序、切换稳定版或校准版更新通道时涉及的信息。
• 在版本对照页查看差异、确认适配组件包是否匹配时涉及的信息。
• 通过帮助中心提交问题复现、版本号与设备信息时涉及的信息。
• 收藏常用页面、保存显示偏好等发生在您本机的信息。

当您从主站前往合作渠道或第三方页面时，对方如何处理信息，以其公开的说明为准。

我们尽量只取完成服务所必需的那一部分。下面四类是最常见的情形，您可以对照自己的使用方式来了解。

信息只在明确的用途上使用，不用于与这些用途无关的方向。具体包括以下四种。

• 版本匹配与适配建议。 依据您的系统与硬件组合，判断更适合稳定版还是校准版，并给出可用的适配组件包。
• 问题复现与反馈处理。 还原您遇到的故障环节，安排复测与修复，并把处理结果回复到您留下的邮箱。
• 使用体验改进。 了解哪些页面与功能被频繁使用，据此决定下一次迭代优先调整哪里。
• 必要的服务通知。 在版本升级、校准服务调整或适配清单刷新时，向已留有邮箱的用户发送提示。

保留原则

在实现上述用途所需的最短期间内保留，超出需要即删除或做不可逆处理。

反馈记录

问题处理完成后保留一段时间，用于同类问题的追溯与复测比对，到期后清理。

本机数据

收藏与显示偏好存放在您的设备上，清理浏览器数据或卸载程序即随之消失。

传输与访问

传输过程加密；内部按岗位分配最小必要权限，操作留痕并定期复核。

协作边界

参与适配协作的硬件厂商与系统集成商，只能接触到完成适配所必需的那部分信息。

您对自己的信息有完整的决定权，提出后我们会按下面的方式响应。

• 查询。想知道我们保存了哪些与您相关的内容，来信说明即可。
• 更正。版本号或设备信息填错，可在后续邮件中直接补充并更正。
• 删除。不再使用相关服务时，可要求删除反馈记录中属于您的个人信息。
• 撤回同意。不想再收到版本通知，在来信中说明，我们会停止相应发送。
• 自行清理。删除本机保存的收藏与显示偏好，清理浏览器数据即可完成。